如果在拼多多上面賣貨出現(xiàn)了缺貨的情形，那也可以主動去申請缺貨，具體的申請流程是什么呢?另外如果進行了缺貨申請是否會導致降權(quán)呢?

　　1、無貨情況下，和用戶商量好后，去申請缺貨。

　　2、途徑：

　?、偃羧必浟枯^少，可在“后臺—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單”，每個單進行申請。

　?、谌羧必洈?shù)量較多，可在“后臺—發(fā)貨—批量導入”，選擇“批量缺貨”，進入詳情頁面后，導入批量申請缺貨文件。

　　會降權(quán)嗎?

　　會有一定的影響。

　　很多商家在經(jīng)營店鋪時，難免也會遇到店鋪缺貨的情況出現(xiàn)的，這種情況比較常在代銷、代發(fā)、或是在大活動中，庫存沒有及時補倉的時候出現(xiàn)的，而拼多多對于商家店鋪的缺貨情況也有應答的和相應的處罰，在拼多多上缺貨其實算是比較不好的。

　　對店鋪不太友善的。所以商家在參加活動或日常的運營店鋪要確保供應商和倉庫的庫存足夠的。不能夸大填寫商品的庫存。

　　相關(guān)問題解答：

　　像拼多多平臺上，缺貨訂單平臺會怎么處理?

　　答：對于缺貨訂單，拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應的消費者，同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進行退款。賠付標準如下：

　　買家申請退款原因是“缺貨”，會對我店鋪扣款嗎?

　　答：若平臺核實到實際情況確實是缺貨，則會按缺貨賠付處理。

　　申請缺貨后，可以取消申請嗎?

　　答：不可以，缺貨申請一旦提交不可撤回。

　　申請缺貨后，可以繼續(xù)發(fā)貨嗎?

　　答：缺貨申請一旦提交，在申請結(jié)果判定之前，不可以再進行發(fā)貨、上傳單號操作。

　　申請缺貨后，什么時候能審核完?

　　答：提交缺貨申請后，將會在2-3個工作日內(nèi)完成審核，請您關(guān)注訂單狀態(tài)。

　　在訂單承諾發(fā)貨時間之前因為沒貨和消費者協(xié)商退款了，會被判為缺貨嗎?

　　答：消費者購買商品后，商家主動聯(lián)系消費者告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨，也會被平臺判定為缺貨訂單。

　　如您確實沒貨，建議：

　?、倭⒓聪录軣o貨的商品或sku，防止產(chǎn)生更多無法發(fā)貨的訂單;

　?、趯τ诖_認發(fā)不出貨的訂單，安撫好消費者，且主動向拼多多平臺申請缺貨處理，維護好和消費者的關(guān)系，才能做到可持續(xù)性發(fā)展喔;

　?、墼诤罄m(xù)的經(jīng)營過程中根據(jù)商品實際庫存、自身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等因素設置合理的庫存。

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