拼多多上下單購(gòu)物的用戶(hù)是非常之多的，在對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，也會(huì)遇到一些買(mǎi)家因產(chǎn)品質(zhì)量或者其它方面的不滿(mǎn)意，會(huì)出現(xiàn)退款的操作，這時(shí)候要選擇好售后的類(lèi)型，如若想要修改售后類(lèi)型的話(huà)該如何操作了?

　　如果用戶(hù)選擇了錯(cuò)誤的售后服務(wù)類(lèi)型，可以在發(fā)起售后服務(wù)后直接聯(lián)系賣(mài)家或者客服進(jìn)行修改。具體操作如下：

　　1、打開(kāi)拼多多APP，選擇“我的”-“售后服務(wù)”-“售后申請(qǐng)”，找到要申請(qǐng)售后的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　2、在“售后申請(qǐng)”頁(yè)面中，滑動(dòng)至底部，找到“聯(lián)系客服”或“聯(lián)系賣(mài)家”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　3、在這里，可以直接聯(lián)系賣(mài)家或客服人員進(jìn)行溝通，說(shuō)明問(wèn)題并修改售后服務(wù)類(lèi)型。

　　需要注意的是，在發(fā)起售后服務(wù)后，建議在第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家或者客服人員，并描述問(wèn)題的具體情況，以便盡快解決問(wèn)題。如果買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)行售后服務(wù)申請(qǐng)，也可以在訂單詳情中找到“聯(lián)系賣(mài)家”或“聯(lián)系客服”的按鈕進(jìn)行溝通。

　　拼多多售后規(guī)則：

　　1、七天無(wú)理由退貨：消費(fèi)者在收到商品后的7天內(nèi)，可以無(wú)理由退貨。賣(mài)家需要接受退貨并退款給買(mǎi)家，退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

　　2、質(zhì)量問(wèn)題退換貨：如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退換貨。賣(mài)家需要接受退換貨，并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

　　3、非質(zhì)量問(wèn)題退換貨：如果商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，但存在描述不符或者漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等問(wèn)題，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退換貨。退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

　　4、售后維修：消費(fèi)者在商品保修期內(nèi)，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以申請(qǐng)售后維修。賣(mài)家需要提供售后維修服務(wù)。

　　拼多多售后類(lèi)型如若需要修改的話(huà)，用戶(hù)可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行修改處理，按照以上的流程進(jìn)行操作就可以了。而售后規(guī)則是包括有七天無(wú)理由退貨、質(zhì)量問(wèn)題和非質(zhì)量問(wèn)題、以及售后維修等幾種，買(mǎi)家根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。

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