淘寶商家開(kāi)店的時(shí)候，難免會(huì)遇到對(duì)店鋪服務(wù)挑剔的買家，有些甚至?xí)?duì)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利的影響，對(duì)于這樣的用戶，淘寶商家都會(huì)選擇拉黑加入黑名單中，禁止問(wèn)題買家在店鋪里買東西，怎么才能設(shè)置黑名單呢？有什么條件？

　　淘寶怎么設(shè)置黑名單買不了東西？

　　1、用淘寶賣家賬號(hào)在電腦上登錄到店鋪的管理后臺(tái)，進(jìn)入賣家中心。

　　2、在賣家中心頁(yè)面的左側(cè)導(dǎo)航中找到營(yíng)銷中心，將鼠標(biāo)放在右側(cè)的按鈕上，會(huì)彈出菜單，然后點(diǎn)擊客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　3、進(jìn)入客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)功能頁(yè)面，再在左側(cè)的客戶列表選項(xiàng)，將會(huì)在右邊展開(kāi)店鋪所有的客戶訂單信息，再找到要禁止下單的買家昵稱。

　　4、在客戶級(jí)別處有個(gè)按鈕，點(diǎn)擊添加分組，分組既可設(shè)置買家地址所屬的省份，也可以添加禁止下單。在彈出的菜單的最底部就會(huì)看到禁止購(gòu)買的選項(xiàng)。

　　5、選擇一下禁止購(gòu)買，那么黑名單中的買家以后都不能在店鋪購(gòu)物了。

　　設(shè)置黑名單條件介紹

　　1、如果消費(fèi)者在店鋪里沒(méi)有買過(guò)東西，那么是不可以設(shè)置禁止購(gòu)買的，只有曾再店鋪里購(gòu)買過(guò)東西才行，哪怕只是進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面但是最終沒(méi)付錢都算在店鋪里有過(guò)訂單的行為。

　　2、要想禁止此買家下單，必須在三個(gè)月內(nèi)完成設(shè)置，因?yàn)槠脚_(tái)是有時(shí)間限制的，超過(guò)這段時(shí)間的話就不能禁止對(duì)買家設(shè)定不給購(gòu)買了。

　　3、并不是所有的商品都可以禁止購(gòu)買，比如虛擬產(chǎn)品也不能對(duì)買家設(shè)定禁止購(gòu)買的操作。

　　淘寶設(shè)置黑名單以后，黑名單中的用戶就不可以在店鋪里面下單購(gòu)物了，商家要合理使用這個(gè)功能，同時(shí)注意添加黑名單的條件，這樣才能給店鋪帶來(lái)正面的影響效果。

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