如果大家發(fā)現(xiàn)自己的淘寶上面購買的商品買錯了，其實這時候也可以選擇退款，但是很多用戶不知道應該要怎么申請退款，也不知道在運輸途中是否可以申請退款。

　　淘寶收到貨品之后退貨具體步驟如下：

　　1、首先你要在我的淘寶里面找到要退貨的那件商品。

　　2、找到商品之后，點擊進去可以查看到商品的詳情，然后在里面可以看到退款兩字，點擊退款。

　　3、進去退款頁面之后，我們會看到有僅退款和退貨退款兩種選擇，這時我們選擇退貨退款。

　　4、選擇退款的原因，下面地方可以貨品圖片，完成之后點擊提交。

　　運輸途中可以退嗎?

　　可以。物品在運輸途中也就是說物品還沒有從賣家發(fā)貨到買家手中。退貨流程為：

　　1、登錄淘寶網(wǎng)，點擊“我的淘寶”。

　　2、點擊“已買到的寶貝”。

　　3、選擇需要退貨的寶貝，點擊“退款/退貨”。

　　4、第一種情況，未收到貨。點擊未收到貨。

　　5、一、選擇退貨原因：

　　1.協(xié)商一致退款2.未按約時間發(fā)貨3.虛假發(fā)貨4.其他。

　　二、在退款說明中輸入0—200個字三、上傳憑證：圖片最多可以上傳3張，而且圖片的大小不能超過5M，支持GIF、JPG、PMG，三種圖片格式。

　　四、點擊提交退款申請。

　　6、提交后等待賣家處理退貨申請。在3天之內(nèi)，如果賣家對退貨申請不做任何處理和回應，3天之后，未處理將會自動退款。

　　如果雙方不能達成協(xié)議，可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

　　退款成功后，會提醒你申請退款成功，退款的金額已經(jīng)退款到支付寶了。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于淘寶代運營公司哪個好、淘寶運營公司等內(nèi)容，敬請關注火蝠電商官網(wǎng)。