雖然現(xiàn)在的電商競爭越來越激烈，但還是有很多年輕創(chuàng)業(yè)者選擇開淘寶店做電商。但是，他們要想成功開店，需要掌握很多知識，其中最重要的是如何選擇產(chǎn)品。只有選擇合適的商品，我們才能獲得更高的銷售額。那么淘寶新手開店到底應該如何選擇商品呢？看看火蝠電商小編的說法。

1.選擇商品的原則

開網(wǎng)店選擇商品是一門技術活，只有堅持正確的原則，才能夠讓選擇的商品合適。第一，商品的體積要小，便于運輸，運輸成本更低;第二，附加值高，價值若是低于運費，肯定是不賺錢的;第三，具有特色和時尚性，更吸引消費者目光;第四，價格設置合理，要比網(wǎng)下便宜，不然很少有消費者會買;第五，網(wǎng)下沒有賣的。

2.選擇商品的方法

首先，店主可以通過直通車來了解相關的消費者喜歡的商品數(shù)據(jù)，可以在淘寶頁面搜索類目核心詞，找到用戶喜歡的價位，掌握消費者對于價格的偏好，然后根據(jù)該價格來確定進貨價格，如此可以讓利潤更大。還可以通過競爭度和點擊指數(shù)進行分析，清楚商品的市場情況，選擇市場行情上升的。其次，在阿里上找供貨商，阿里供貨商的資質都是很不錯的，提供的商品的質量也是很不錯的，作為店家，想要店鋪生意好，最關鍵的還是商品質量，所以在阿里上選擇貨源是好辦法。當然，若是店主能夠自己找到商品質量好，且采購價格更低的商家也是OK的。

3.新手賣家備貨技巧

技巧一，小批量備貨，新開的網(wǎng)店由于排名靠后，信用等級低，因此流量少，銷量更少，這個時候備貨太多很容易造成壓貨，店主不妨小批量的備貨，試試水，同時還要努力的推營店鋪以及商品，改變店鋪的生意慘淡狀況。技巧二，多批次備貨，店主是不會讓店鋪的生意慘淡的，所以會想盡辦法來提高流量，多批次備貨可以滿足店鋪的銷量，還可以幫助店主減輕資金周轉壓力。

售前服務就是指的買家在購買下單之前的服務，往往該服務是最能夠體現(xiàn)店鋪服務質量的。一般的消費者在購買產(chǎn)品的時候都會提前的咨詢一下，有關于產(chǎn)品的質量，價格，物流等方面，買家客服一定要認真的給消費者做解答，要用輕松的聊天方式來為消費者服務，這樣消費者的心情就會是非常愉悅的，下單的幾率也會更高。

售中服務一般是指的修改價格、溝通付款、產(chǎn)品包裝、發(fā)貨過程等?？蛻粢欢ㄒJ真耐心的來幫助消費者答疑解惑。在溝通過程中，要讓消費者感受到被尊重，所以一定要使用您來稱呼，且消費者發(fā)問應該立刻回答，不要答非所問。要知道，讓消費者等待時間太久，消費者就會放棄在店鋪購買產(chǎn)品。對于產(chǎn)品描述，要秉持著客觀來告訴消費者，不要夸大其詞，因為很容易令消費者收到貨物失望，從而給差評或者中評。

售后服務也是極為重要的，當買家拿到產(chǎn)品不滿意的時候，店家應該真誠的聽取消費者的意見，如何做處理，是退貨還是換貨都應該態(tài)度好。還應該在消費者確認收貨后，禮貌的問一問消費者是否滿意，認真聽取消費者的意見和建議。