1.物流服務(wù)

　　天貓?zhí)峁?zhǔn)確的物流信息，顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效，包括次日送達(dá)和配送入戶等服務(wù)。

2.一站式購(gòu)齊

　　天貓?zhí)峁└鞣N商品的全方位購(gòu)物服務(wù)，讓用戶能夠在一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)齊所需的商品。

3.無(wú)憂退換貨

　　天貓?zhí)峁?00%品質(zhì)保證的商品，并且提供7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，保障用戶的權(quán)益。

4.同城配送，上門(mén)安裝

　　天貓?zhí)峁┩桥渌头?wù)，能夠快速將商品送到用戶手中，并提供上門(mén)安裝的專項(xiàng)服務(wù)。

5.特色服務(wù)

　　天貓推出了多種特色服務(wù)，如天貓超市、天貓國(guó)際、天貓奢品、天貓精選等，每種服務(wù)都有獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)。

6.售后服務(wù)

　　天貓?zhí)峁┵?gòu)物發(fā)票、購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，保證用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

7.創(chuàng)新服務(wù)

　　天貓不斷推出創(chuàng)新的服務(wù)，如AR試妝試鞋、個(gè)性刻字、分鐘級(jí)上門(mén)服務(wù)等，為用戶提供更多便利和個(gè)性化選擇。

8.個(gè)性化服務(wù)

　　天貓根據(jù)用戶的興趣和需求，提供個(gè)性化的推薦和定制服務(wù)，讓用戶能夠更好地找到自己所需要的商品。

　　以上就是天貓?zhí)峁┑囊恍┓?wù)種類，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合的服務(wù)，享受便利和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

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