天貓店鋪預(yù)售商品延遲發(fā)貨如何申請賠償？將于天貓618正式開幕前舉行預(yù)售會，各位消費者在預(yù)購期間可先付定金。許多消費者遇到過這種情況。即付了定金后，商家遲遲不發(fā)貨。何時補償？

在天貓上除了一些特價商品，有明確規(guī)定如果商家未在48小時內(nèi)發(fā)貨，或者某些預(yù)購商品或特殊定制商品需要另行約定交貨的情況下，在這種情況下沒有按照約定的時間完成發(fā)貨的，那么就是延遲發(fā)貨，這種情況商家拖延買家的收貨時間，所以有權(quán)進行賠付。

當然，發(fā)貨時間還是要按照快遞公司將的信息上傳時間為準。因此，一旦出現(xiàn)上述延誤交貨情況，買家對于賣家的這種行為進行投訴的話。當投訴成功后，就會需要賣方對買家進行理賠處理。

賠償金額為天貓積分并不是實際的現(xiàn)金哦，規(guī)定需要賠付的天貓積分是為你實際購買商品所支付的金額乘以30而得出的金額就是具體需要賣家賠付給買家的積分額了。

但值得注意的是，在我們發(fā)現(xiàn)延遲發(fā)貨時，我們可以通過天貓來支付貨款，這是有規(guī)定的。天貓代運營覺得，最低的話，我們在天貓可以得到500分的賠償，也就是說，如果你該得到的分數(shù)低于500，那么你將得到500的賠償。

天貓所能拿到的最高分額是50,000，也就是說，如果你需要進行的賠款數(shù)額已經(jīng)超過了這一限額，則將得到50000的賠款哦。

說到做到，其實小伙伴們在購買商品的時候都是希望能夠自己心愛的商品按時交貨，然后快遞的發(fā)到自己手里。如果即使出現(xiàn)商家沒有及時地給您發(fā)貨的情況，那么各位小伙伴也不要急躁，能夠在第一時間與賣家進行聯(lián)系，溝通好發(fā)貨時間，如果實在的話，賣家也不能按時發(fā)貨。

淘寶平臺對商家的發(fā)貨有相關(guān)規(guī)定，如果商家延遲發(fā)貨的話，作為消費者可以申請賠償。只要證據(jù)確鑿，那么天貓平臺就會站在天貓消費者這一邊哦！