我們從開始經(jīng)營店鋪，就必須要有一個(gè)很好的思路、規(guī)劃、策略，才能更好拓展后期的店鋪運(yùn)營。那么我們的新品如何策劃、成熟期怎么做、衰退期如何維護(hù)呢？我們從基礎(chǔ)的原則到選款、測(cè)款、優(yōu)化、總結(jié)，打造爆款，今天以最詳細(xì)的方式說給大家，這一系列就是今天羽頁所要分享的內(nèi)容，也更希望能夠幫助到各大商家、朋友。

　　一：打造爆款的四個(gè)基礎(chǔ)原則

　　我們要做一個(gè)爆款的時(shí)候，我們必須懂得爆款形成的原則是什么，從什么樣的基礎(chǔ)上才可以形成爆款，從怎樣的優(yōu)化過后才能、成長過程、衰退過程，怎么應(yīng)對(duì)，這個(gè)就是4個(gè)爆款的基礎(chǔ)原則。

　?。ㄒ唬簩?dǎo)入期

　　導(dǎo)入期，就是店鋪剛上架寶貝或準(zhǔn)備上架寶貝時(shí)候，如何做好選款、測(cè)款、預(yù)熱，等一系列，那導(dǎo)入期我就分為3點(diǎn)和大家闡述。

　　1、挑選爆款產(chǎn)品

　　通過選款，我們才能夠知道產(chǎn)品后期的潛力是什么。我們一開始都是建議商家通過自己的線下多年經(jīng)驗(yàn)先選款再測(cè)試，這樣能夠省下不少的時(shí)間和耗費(fèi)。（這里也要說下，要對(duì)產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知，才能做好淘寶，也是有這一部分的道理在里面的）。

　　通過選款后，我們店鋪如果寶貝原本就有流量的話，可以通過 關(guān)聯(lián)營銷導(dǎo)入流量測(cè)試寶貝，也可以通過直通車、生意參謀數(shù)據(jù)參考選款、站外一些工具渠道進(jìn)行流量導(dǎo)入，看寶貝的轉(zhuǎn)化率等各方面數(shù)據(jù)決定款式是否能成為爆款。

　　2、爆款產(chǎn)品的預(yù)熱

　　每個(gè)爆款，前期都需要預(yù)熱，預(yù)熱階段基本是提前1-2個(gè)月，季節(jié)性的產(chǎn)品預(yù)熱是非常重要的。其他類目之下的寶貝預(yù)熱也相對(duì)來說重要，有了預(yù)熱的權(quán)重、排名，那么后期打造這個(gè)寶貝成為爆款就更加輕松了。

　　預(yù)熱寶貝，可以從站內(nèi)流量收藏（直通車、鉆展、淘寶客流量導(dǎo)入后引導(dǎo)收藏），站外引導(dǎo)站內(nèi)收藏，導(dǎo)航欄引進(jìn)收藏、關(guān)聯(lián)營銷引進(jìn)收藏，這幾個(gè)渠道和方法，都是預(yù)熱寶貝時(shí)候要去做的，通過這幾個(gè)渠道的流量導(dǎo)入，我們能更好的知道寶貝的收藏度、加購情況，能很好的知道寶貝的潛力，也能提高權(quán)重和排名，后期季節(jié)到了就能夠順利爆發(fā)。

　　3、做好店鋪準(zhǔn)備

　　從一個(gè)店鋪開始的時(shí)候，我們就必須做好店鋪內(nèi)功、細(xì)節(jié)、比如是詳情頁、文案、整體布局、怎樣突出，都是非常關(guān)鍵的。

　　店鋪裝修：視覺決定一切，當(dāng)用戶看到一個(gè)好的視覺店鋪，就會(huì)覺得掌柜是認(rèn)真賣貨的。但是看到一個(gè)連店鋪裝修都沒做好的店鋪，就會(huì)覺得不是認(rèn)真做店鋪的掌柜，買了不知道有沒保障，售后能否處理好。

　　詳情頁設(shè)計(jì)：百變不離其中，詳情頁的文章有非常多，我之前也寫過15篇連載的視覺轉(zhuǎn)化率，關(guān)于詳情頁的文章也較大，大家可以回看我的歷史文章。

　　突出：我們需要做一個(gè)爆款的時(shí)候，必須把進(jìn)店的流量全部導(dǎo)入，所以我們可以通過關(guān)聯(lián)營銷突出爆款、店鋪首頁突出爆款、甚至可以做點(diǎn)搭配套餐等。

　　整體來說。導(dǎo)入期的時(shí)間、優(yōu)化功夫，都是最多的，那么下面也說下其他的3個(gè)階段。

　　（二）、成長期

　　對(duì)于成長期，我們就需要開始計(jì)劃做推廣的，那么我們需要做一個(gè)很好的計(jì)劃、規(guī)劃，才能知道推廣費(fèi)的投入多少，產(chǎn)出多少，值得我們?nèi)ネ度氩?。所以我們從費(fèi)用的投入去做出一個(gè)很好的規(guī)劃。

　　對(duì)于團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的店鋪，都會(huì)有著不同的經(jīng)驗(yàn)和方法，做團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)在于執(zhí)行，個(gè)人的重點(diǎn)在于能夠承受范圍內(nèi)的投放，所以這兩個(gè)不同的費(fèi)用投放，是要區(qū)分開。

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　　成熟期，何為成熟呢，意思就是寶貝到達(dá)了一定的銷量、流量，爆款形成已經(jīng)指日可待了。所以到了成熟期我們要的就是優(yōu)化、效果。

　　獲取效果：這個(gè)意思就是我們店鋪、寶貝，所投放的廣告，不管是的達(dá)人、還是直通車、鉆展，有著怎樣的投產(chǎn)，如果產(chǎn)出不好的話，我們就必須停掉不好的，留下好的推廣方式，因?yàn)楸钚纬刹豢赡苁翘澅镜?，所以這里就要看效果了。

　　控制成本：直通車、鉆展，都需要很好的規(guī)劃，產(chǎn)出要能把控，精選人群、定向，需要通過數(shù)據(jù)分析后出價(jià)、溢價(jià)，保證直通車、鉆展的投放是不虧本的。

　　利潤：這點(diǎn)不用多說了，因?yàn)槲覀冏龅氖潜睢⒉皇且骺?，所以一定不能虧本?/p>

　　（四）：衰退期

　　每一個(gè)爆款都有著衰退期的，衰退期之前我們必須做好后勁的維護(hù)、售后維護(hù)、產(chǎn)品優(yōu)惠券繼續(xù)增加，新品也要準(zhǔn)備替代上去，讓爆款在衰退期的時(shí)候從新品補(bǔ)上，繼續(xù)打造店鋪另外一個(gè)爆款產(chǎn)品！

　　二：選款（決定爆款的前提要求）

　　選款、測(cè)款，是形成爆款可以說最重要的一步，所以選款和測(cè)款我們必須通過數(shù)據(jù)挑選，再進(jìn)行下一步的優(yōu)化、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。

　　對(duì)于選款，我們首先分析的是同行的競爭力度以及爆款產(chǎn)品的競爭力強(qiáng)度，如果我們連數(shù)據(jù)、同行，都不分析，那么貿(mào)貿(mào)然做產(chǎn)品就只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

　　1）行業(yè)競爭對(duì)手分析

　　我們首先分析行業(yè)競爭對(duì)手，當(dāng)然分析對(duì)手后就是要得出數(shù)據(jù)和反饋，找出解決的方法，應(yīng)對(duì)的方法。

　　競爭對(duì)手類目：看到競爭對(duì)手做的很好的寶貝，我們是否要避開，因?yàn)檎鏇_擊我們優(yōu)勢(shì)不大，會(huì)讓大的銷量吃掉我們剛起步的新品，所以我建議要通過多方面去避開競爭對(duì)手。可以從投放時(shí)間上去避開競爭對(duì)手、也可以從視覺主圖上避開，做成不一樣獨(dú)一無二的產(chǎn)品，才能讓自己的產(chǎn)品占據(jù)不同的份額。

　　競爭對(duì)手爆款商品：我們分析到競品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品都是非常接近相似的，我們要如何做到差異化，讓消費(fèi)者覺得我們的不同呢？ 可以從顏色上體現(xiàn)、拍攝角度體現(xiàn)、產(chǎn)品外景體現(xiàn)，也是文案的差異上讓消費(fèi)者感覺到我們和別家的不同。

　　競品對(duì)手的定位：我們要避開，避不開的時(shí)候就要超越了，我們?nèi)绾纬侥?？店鋪剛開始的引流方案、營銷方案、主推款怎么做、優(yōu)惠政策更換、店鋪文案設(shè)計(jì)改變。這幾個(gè)大點(diǎn)去做出不一樣的文案、優(yōu)惠、視覺，超越對(duì)手。

　　競爭對(duì)手營銷推廣：我們要分析出我們的競品有什么不同的地方，比如一些推廣方式上，是否有著不一樣的差異。別人什么做的好，我們不需要模仿，但是我們可以參考，也去嘗試出最合適自己的推廣渠道進(jìn)行推廣。

　　2）市場環(huán)境

　　對(duì)于整體市場數(shù)據(jù)來選款，我們更需要的是看到競品的銷量、評(píng)價(jià)、等各方面作為參考。比如我們目前的款式價(jià)格上占據(jù)的優(yōu)勢(shì)大不大，人氣方面強(qiáng)不強(qiáng)，銷量如何，都決定的爆款加后期的形成。

　　也可以通過聚劃算的數(shù)據(jù)參考、標(biāo)桿店鋪的產(chǎn)品、眾籌產(chǎn)品參考，通過這幾個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋給我們，我們的競品是否在市場上也有一定的份額。

　　3）應(yīng)季產(chǎn)品

　　這話題不多說，一般旺季產(chǎn)品都是要提前2個(gè)月預(yù)熱，那么不是應(yīng)季產(chǎn)品要做爆款基本不可能。很簡單一個(gè)問題，夏天快到了，現(xiàn)在做羽絨服那怎么做的到爆款呢？季節(jié)性不允許，消費(fèi)者不允許！

　　4）行業(yè)熱賣

　　我們也要通過數(shù)據(jù)分析競品的一些熱賣程度，可以通過站內(nèi)搜索分析（查看競品的銷量、流量、特點(diǎn)特征），其他第三方工具也可以分析。

　　5）通過直通車選款

　　通過直通車選款是最有效，而且是最快速的，當(dāng)寶貝做好了基礎(chǔ)之后我們就要獲取流量進(jìn)行選款，比如看流量的停留時(shí)間、加購情況、收藏情況，從而進(jìn)行優(yōu)化。剛開始我們先不看轉(zhuǎn)化，因?yàn)檗D(zhuǎn)化的因素很多，我們首先看各方面的前置數(shù)據(jù)。

　　如果在選款過程，款式不對(duì)，我們可以通過多方面的因素去優(yōu)化，流量從什么地方進(jìn)店的-無線，PC，然后看點(diǎn)擊花費(fèi)如何，點(diǎn)擊花費(fèi)分為3個(gè)點(diǎn)，可以看上面。轉(zhuǎn)化率就是投產(chǎn)，投產(chǎn)的話也是決定款式是否有潛力。

　　選款的操作：我們前期通過市場需求去定下關(guān)鍵詞后，再統(tǒng)計(jì)出自己的利潤，能夠承受多少的點(diǎn)擊花費(fèi)，多少的投產(chǎn)才不會(huì)虧本，然后數(shù)據(jù)反饋到給我們，我們就要看點(diǎn)擊率、收藏率、跳失率、停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化，等各方面的數(shù)據(jù)綜合是否能成為爆款。

　　選款的幾個(gè)方法：

　　兩個(gè)店鋪選款：都上款式后，因?yàn)槊總€(gè)店鋪的展現(xiàn)都不同，所以我們這個(gè)時(shí)候就看哪個(gè)店鋪的好，如果兩個(gè)店鋪都不行，那款式我們可以選擇暫時(shí)放棄。

　　同行找銷量好的：這點(diǎn)也不用強(qiáng)調(diào)了，同行銷量好的，我們換風(fēng)格、主圖、視覺，可以省去一點(diǎn)時(shí)間。

　　感覺、經(jīng)驗(yàn)選款：前面都說到了，做好淘寶必須要有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品是自己非常熟悉的，所以剛開始選款是可以通過自己的經(jīng)驗(yàn)選出來的款式，再進(jìn)行下一步的測(cè)試。

　　生意參謀：數(shù)據(jù)選款，通過生意參謀看到自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品，對(duì)比數(shù)據(jù)后看哪個(gè)款式會(huì)更有潛力。

　　三：寶貝定價(jià)

　　一個(gè)寶貝定價(jià)，決定了后期的爆發(fā)力度，也是爆款形成的重要一部分。當(dāng)然，不排除款式非常獨(dú)一無二，同質(zhì)化不嚴(yán)重，那我們可以排除定價(jià)，但是一般類目來說，定價(jià)對(duì)于后期爆款形成是特別關(guān)鍵的。

　　1、定價(jià)策略

　　我們給寶貝定價(jià)的時(shí)候，要做心里定價(jià)策略。必須懂得消費(fèi)者的心里，去定出合理的價(jià)格。

　　尾數(shù)定價(jià)：比如38.9 和40比起來，那肯定消費(fèi)者會(huì)覺得38.9會(huì)便宜更多。這也是目前線下商場定價(jià)的策略。

　　整數(shù)定價(jià)：39和40對(duì)比起來，消費(fèi)者得到的也會(huì)不同。

　　整體定價(jià)的策略，我們的目的是為了讓消費(fèi)者更好的接納我們的產(chǎn)品，也能夠更精準(zhǔn)的引導(dǎo)買家轉(zhuǎn)化、多買。

　　2、折扣（優(yōu)惠方案）

　　百年不變的就是折扣：單品寶、超級(jí)店長可以實(shí)現(xiàn)。那么我們從一口價(jià)中去折扣，那消費(fèi)者看到的固然是不同，雖然套路舊，但依然是管用的。

　　3、定價(jià)誤區(qū)和實(shí)操方法

　　很多商家都在定價(jià)上存在了很多的錯(cuò)誤操作，那應(yīng)該怎么樣做才能定出最合理的價(jià)格呢？

　　錯(cuò)誤的定價(jià)：會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品得不到利潤，爆款形成后直接虧本，堅(jiān)持不下去。也會(huì)找不到精準(zhǔn)的客戶群體，產(chǎn)品競爭力直接下降。

　　提高產(chǎn)品利潤的方法：當(dāng)我們引流款做到一定的程度時(shí)候，有足夠的流量我們可以上架利潤款，讓目前的消費(fèi)者導(dǎo)流到利潤款形成轉(zhuǎn)化。

　　降低成本是要看產(chǎn)品貨源優(yōu)勢(shì)來說才能決定。

　　利潤款怎么做：足夠的流量后，上利潤款作為店鋪主推款；關(guān)聯(lián)營銷、導(dǎo)航欄引導(dǎo)流量進(jìn)入主推款（利潤款）；老客戶營銷（復(fù)購率）。

　　定價(jià)依據(jù)：我們要面對(duì)怎樣的客戶群體就要定出怎么樣的寶貝價(jià)格，分為：低價(jià)客戶、高價(jià)客戶。

　　我們寶貝提供什么樣的價(jià)值，如果優(yōu)勢(shì)不大，我們是難以得到高價(jià)格的寶貝定價(jià)的。給到買家我們不同的價(jià)值感：有什么和別人不同的地方；價(jià)格區(qū)間：成本<價(jià)格<價(jià)值

　　提高價(jià)值：我們需要提供很好的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量、服務(wù)，才能得以提高價(jià)值（價(jià)格），讓客戶感受我們的價(jià)值，可以從詳情頁、營銷方案、品牌效益、企業(yè)實(shí)力等方面體現(xiàn)我們的價(jià)值所在。

　　四：店鋪內(nèi)頁優(yōu)化

　　這里說到內(nèi)頁再深一步的優(yōu)化，當(dāng)我們店鋪寶貝做到了一定過程的時(shí)候，詳情頁和整體的版面就需要更深一步完善了，那么我們肯定先從詳情頁和店鋪首頁入手了：

　　1、詳情頁、店鋪首頁

　　詳情頁是我們最關(guān)注，而且覺得轉(zhuǎn)化率影響因素最大的，當(dāng)然產(chǎn)品的知識(shí)、說服買家下單的優(yōu)惠、功能，都是從詳情頁上體現(xiàn)出來的，所以我們注重詳情頁的排版內(nèi)容是不會(huì)錯(cuò)的。

　　我們需要架構(gòu)一個(gè)有靈魂的店鋪產(chǎn)品，讓產(chǎn)品會(huì)說話，植入買家心里。

　　我們需要做到：1、寶貝核心賣點(diǎn)體現(xiàn)；2、寶貝價(jià)值所在；3、寶貝增值服務(wù)；4、寶貝實(shí)用性介紹；5、品牌硬實(shí)力介紹。當(dāng)然這幾部分我只是簡略的寫了一下，神圣之前分享過一篇文章，是關(guān)于詳情頁的制作實(shí)操方法，大家可以回看我的文章哈。

　　店鋪裝修：我們需要突出主推款、引流款、場景風(fēng)格。

　　2、寶貝風(fēng)格

　　決定一個(gè)寶貝能否得到很好的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率，都是從寶貝風(fēng)格上體現(xiàn)的。很簡單的一個(gè)道理，比如我有模特，競品沒有模特，那點(diǎn)擊率、視覺、體驗(yàn)，別人都沒有我強(qiáng)，那我的寶貝風(fēng)格就定好做好了。

　　從寶貝風(fēng)格上突出，我們從簡單開始說起:

　　1、風(fēng)格統(tǒng)一：我們整體店鋪如果都是韓版，我們就做韓版。如果都有模特，我們就需要全部都有模特，必須讓買家知道我們風(fēng)格是統(tǒng)一，想買這類型的東西就記起我們的店鋪，因?yàn)槲覀兪菍I(yè)的。

　　2、拍攝方式統(tǒng)一：場景統(tǒng)一也是我們必須要做的寶貝風(fēng)格設(shè)定之一。

　　3、差異化的10點(diǎn)：我們做好了這10點(diǎn)差異化，就和別人寶貝有著很大的區(qū)別，意味著我們能夠避開同質(zhì)化。從：原料、功能、工藝、質(zhì)量、價(jià)格、外形、包裝、規(guī)格、產(chǎn)地、環(huán)境，10個(gè)點(diǎn)上找到突破點(diǎn)，加以著重深入優(yōu)化。

　　五：寶貝測(cè)款

　　從上面說的寶貝基礎(chǔ)、內(nèi)功優(yōu)化、布局，一系列的做好之后，我們就需要開始測(cè)試款式，是否真的能夠成為爆款，都是從測(cè)款開始。

　　如果沒有測(cè)款就盲目的做爆款，這樣最后得不償失，因?yàn)樽詈蠖疾淮_定是否能成為爆款，這里就會(huì)有一個(gè)案例和大家說一下：每個(gè)做實(shí)體工廠的老板都很自信，自己研發(fā)出來的產(chǎn)品肯定是最好的，最后放到網(wǎng)上，也不看數(shù)據(jù)直接砸錢推廣，最后虧了1年100萬推廣費(fèi)+團(tuán)隊(duì)50萬支出，產(chǎn)品還是沒做起來，最后只能夠放棄線上，甚至線下也搞壞了。這是我認(rèn)識(shí)的一個(gè)實(shí)體老板曾經(jīng)做過的事情，我后面和他說，一切數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)測(cè)試的款式你說能爆一切都是空談。就因?yàn)樗凰约赫?qǐng)回來的運(yùn)營忽悠了，說了一句：沒問題，決定能爆。最后，得不償失！！

　　寶貝測(cè)款，不得不重點(diǎn)說一下，因?yàn)闇y(cè)款的方式有很多，每個(gè)類目的測(cè)款方式都不同，有的直通車測(cè)試多個(gè)創(chuàng)意，有的多個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然這也是要看類目。而你想要得到數(shù)據(jù)是什么， 比如你熟悉產(chǎn)品，那你要得到的肯定就是收藏加購。如果你不熟悉產(chǎn)品，你想要得到的就是停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化。

　　所以我這里給大家說下測(cè)款的方式，大家可以根據(jù)自己的類目和自身情況進(jìn)行挑選，選出合適自己的推廣方式、渠道。

　　1、直通車測(cè)款：直通車測(cè)款是最快速獲取流量，流量進(jìn)店后，我們要通過 點(diǎn)擊率、收藏率、跳失率、加購率，測(cè)試寶貝的潛力，當(dāng)然前期一般不建議參考轉(zhuǎn)化率，因?yàn)槭菧y(cè)款，而不是成熟期的爆款打造。

　　2、導(dǎo)航欄測(cè)款：通過導(dǎo)航欄我們引導(dǎo)流量進(jìn)店后，導(dǎo)流到想要測(cè)款的寶貝上測(cè)試，同樣也是看寶貝的 瀏覽量、跳失率、停留時(shí)間。

　　3、關(guān)聯(lián)營銷測(cè)款：店鋪有引流款流量相當(dāng)不錯(cuò)的話，可以通過關(guān)聯(lián)營銷導(dǎo)入流量測(cè)試，同樣看的就是上面幾個(gè)數(shù)字。單品要有較大的流量，如果流量不多建議不要做關(guān)聯(lián)營銷，因?yàn)榱髁糠稚⒅?，?huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降的。

　　4、行業(yè)專家反饋：通過行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，可以通過生意參謀、市場行情，看出行業(yè)的數(shù)據(jù)以及趨勢(shì)進(jìn)行測(cè)款。

　　5、買手反饋：通過買家的角度了解市場的需求，因?yàn)橘I家才是我們真正的客戶、流量，我們不能站在競爭對(duì)手的角度分析，要站在買家的角度分析我們需要做什么樣的產(chǎn)品迎合市場。就像奧迪、奔馳、寶馬，他們?nèi)齻€(gè)的競爭對(duì)手并不是互相，而是這個(gè)市場。迎合市場做出的款式，才是最讓消費(fèi)者放心、喜好的。

　　六：標(biāo)題優(yōu)化

　　一個(gè)寶貝，當(dāng)然少不了標(biāo)題優(yōu)化，雖然標(biāo)題優(yōu)化目前并不是起死回生的工具，但我們也要注重這一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

　　我們需要了解到一個(gè)標(biāo)題的組合形式，需要從到怎樣的詞。

　　主關(guān)鍵詞、長尾詞：盡量選擇大詞，因?yàn)閯傞_始寶貝需要得到搜索流量大的詞，再進(jìn)行給標(biāo)題增加權(quán)重，更多曝光量（當(dāng)然也是要看類目，類目決定你的排名、曝光）

　　標(biāo)簽詞：標(biāo)簽詞我們主要做的是無線端，無線端做到了標(biāo)簽詞的話，我們能夠很好的讓寶貝入池，入池之后標(biāo)簽形成了能夠獲取更多的手淘流量。建議標(biāo)簽詞，可以選擇相關(guān)性較強(qiáng)的詞、選擇長尾詞、細(xì)分特點(diǎn)較強(qiáng)的詞。

　　七：活動(dòng)流程與申報(bào)技巧

　　在不久前，我在千牛直播上分享過天天特價(jià)的極致打爆玩法，當(dāng)寶貝運(yùn)營過程已經(jīng)有起色了，那這個(gè)時(shí)候我們需要通過官方的活動(dòng)增加寶貝的曝光以及權(quán)重了，這個(gè)時(shí)候我們就需要知道官方活動(dòng)的玩法和申報(bào)技巧。

　　我從上面的思維導(dǎo)圖上，已經(jīng)列出了規(guī)范而且實(shí)操性的活動(dòng)玩法流量，有的地方需要大家用筆記錄下來，對(duì)于日后的申報(bào)活動(dòng)有非常大的好處的。這個(gè)圖是之前也有分享過的，但是現(xiàn)在也需要重新分享多一次給到大家哈。

　　八：詳情頁、文案、客服（極致的優(yōu)化方案、提高轉(zhuǎn)化率）

　　測(cè)款和各方面運(yùn)營已經(jīng)成熟了，最后我們就需要更深一層提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率了，按照詳情頁、內(nèi)頁、文案、客服，我們一步一步剖析。

　　1、詳情頁、內(nèi)頁、文案

　　詳情頁一直是一個(gè)說不完的話題，因?yàn)槲覀兊牧髁咳绻珳?zhǔn)度較強(qiáng)的時(shí)候轉(zhuǎn)化率還是很低，那我們就要看我們的詳情頁、文案、優(yōu)惠方案上是否欠缺，從而去優(yōu)化提高買家轉(zhuǎn)化率。

　　我們先從詳情頁入手，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的詳情頁，我們必須要做到頁面的組成、產(chǎn)品詳情的組成，通過普遍的幾個(gè)方式優(yōu)化后，我們需要配備目標(biāo)人群喜好，同類目產(chǎn)品差異化對(duì)比，從分析競爭對(duì)手到我們自己寶貝自身問題出發(fā)，找出最好的優(yōu)化方案。

　　詳情頁排版，是非常核心重要的，之前我也分享過詳情頁排版的重要步驟（實(shí)操），大家可以回看我的文章。

　　1）那么詳情頁的排版，我們可以參考類目做的最好的店鋪參考，這樣作為起步。

　　2）選擇自己范湊內(nèi)、客單價(jià)接近、季節(jié)符合的產(chǎn)品參考詳情頁

　　3）詳情頁排版，從第一到最后：第一張主圖核心賣點(diǎn)全部展現(xiàn)；2、產(chǎn)品價(jià)值；3、品牌影響力；4、產(chǎn)品核心；5、營銷導(dǎo)向；6、品牌、企業(yè)硬實(shí)力的展示。

　　對(duì)于文案這塊，我們需要精簡、突出核心、創(chuàng)新。

　　2、客服跟進(jìn)

　　大家都知道，如果客服的詢盤轉(zhuǎn)化率達(dá)不到80%，這個(gè)客戶基本就被公司辭退了。因?yàn)樵儽P轉(zhuǎn)化率，基本類目都可以達(dá)到80%以上的，如果沒有，那肯定是售前售中出現(xiàn)了很大的問題，我們可以針對(duì)以上的思維導(dǎo)圖，培訓(xùn)自己的客服。也可以找出目前客服的問題，加以著重栽培，售前售中售后都做好了，那么最后客戶滿意、好評(píng)也有、而且也能讓買家成為店鋪忠實(shí)粉絲。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營哪個(gè)好、如何選擇靠譜的淘寶代運(yùn)營公司等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。